Les opérateurs économiques n'auront plus à aller jusqu'à la capitale sénégalaise pour des problèmes de dédouanement encore moins avoir recours à l'utilisation de papier. Maintenant la transaction se fera par Internet à un temps record. Une mission de la société promotrice d'Orbus était à Ziguinchor dans la semaine pour présenter cet outil aux opérateurs économiques de la région.
Selon le directeur technique et exploitation « le système Orbus est conçu pour faciliter les procédures du commerce extérieur par des échanges électroniques entre les différents intervenants du commerce extérieur. Le système repose à la fois sur une infrastructure technologique et un dispositif de services ».
« Orbus garde aujourd'hui comme objectif majeur la réduction significative du délai des formalités de pré dédouanement, la réduction des coûts liés aux formalités, l'amélioration de la qualité du service rendue à la clientèle ainsi que la quasi suppression du papier ».
Présent au Sénégal depuis 2004, le système Orbus est un outil de la douane qui intervient seulement en amont. Ayant fait ses preuves à Dakar, Orbus veut s'ouvrir aux autres régions pour prôner l'égalité des chances pour tous les opérateurs économiques.